香同学对两位长辈的称呼来看,确定是一家三口没错了。
石父此时已是和柜台里的接待员争得是面红耳赤,全大厅的人都在看他们的笑话。
“我们说过了,我们虽然没有入住的资格,但是我们有朋友住在这里,所以过来看望一下,这样也不行吗?你们的服务态度也太恶劣了吧!!?我要投诉你们,知道吗,这么贵的酒店,你们竟然对待客人的态度这么差劲,实在太令人失望了!!”
这位接待员是一名身穿制服的女人,年方二八的样子,开口说话的时候,依旧用的是敬语,但她的态度,却是丝毫没有示弱的意思,只听她轻声细语的说道:“这位客人,我们说过了,酒店是有规矩的,你们既然没有会员卡,那么我们就不能放任你们随意进出酒店的居住区域,诸位若是有需要,又或者是想要和朋友会面,大可在一楼的会客厅内等待片刻。”
石香的母亲有些按耐不住激动的心情了,涨红了脸吼道:“你们这些人怎么就听不懂人话啊?我们是想要去那位朋友的房间和他会面,干嘛把我们往什么会客大厅上赶?你们有没有礼貌啊,会客大厅那是说话的地方吗?有房间不让进这是什么意思?是不是想要钱?行,多少钱,你说出一个数,老娘拿来砸你狗脸上。”
听闻如此恶毒的言语,那名接待员依旧保持自己的态度:“我们说过了,如果几位想要投诉,我们会提供投诉的途径和流程给诸位,但是很抱歉,规矩就是规矩,大金狮酒店的规矩,谁来了也不能破例,诸位可以选择前往会客大厅,也可以转身就走,都是你们的自由。”
“你……”
这一家人当真是着急了,似乎
第14章 石香(2/7)