，俩人因为抢座发生口角，导致斗殴，后来一个人把另一个人捅死了。抢不到座位，有没有影响？肯定有影响，站着累嘛。这种不利影响能要人命吗？不会。但是由此引发的愤怒导致冲突，有可能导致流血事件。”
“一般人认为，某件事让自己不高兴，可是同样一件事，不同人会有不同反应，这说明什么？说明事件并不直接形成感受，中间还有一个阶段——反应，不同反应，形成不同感受，引发不同行为。如果我们调整反应，就能获得不同感受，从而改变行为。”
事情——感受。
事情——反应——感受。
举个例子，俞敏洪办为办培训班，花120块钱买了10盒磁带，媳妇把他狠狠骂了一顿。换做别人，可能会对骂，甚至打一架。
俞敏洪不这样认为，他说，女人的脾气和男人的能力成反比例，男人能力越强，女人越温柔。如果女人脾气很大，说明男人能力不强。这时候，要做的不是和媳妇吵架，而是完善自我，长本事。
果然，俞敏洪很快就赚了不少钱，媳妇不再说什么了。还有俞敏洪发现，GRE的培训比托福更赚钱，可是GRE要求更高，怎么办？背词典，俞敏洪背完《朗文英汉大词典》，记了几万单词。媳妇发现后，从此对他敬仰如黄河之水滔滔不绝。
所以，男人们，遇到媳妇埋怨时，是否能换一种反应，不是直接反驳，而是多从自身找原因？
俞敏洪还有一比喻，大树小草说。俞敏洪是北大80级学生，因为生病，休学一年，和81级上课。结果，同学聚会时，80级以为他是81级的，81级以为他是80级的，大家都不把
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