洛克讲述的情形让孔蒂尼目瞪口呆：老齐亚诺第一天到车站调度室现场蹲点，结果有17个电话打来要求推迟火车发车的时间，什么报社记者、某贵族夫人、某局长的千金、某市长朋友的儿子等等不一而足，理由千奇百怪，什么睡过头，在开会，还在吃饭，要化装各种各样令人喷饭的理由。
结果那一天站长不敢造次，因为大臣下盯着，只好命令所有班次完成技术准备后发车，结果那些打了电话的达官贵人甚至连达官贵人的边也挨不着，勉强算得上结识达官贵人的乘客们最后因为没赶上车而来站长室咆哮，惹得老齐亚诺大发雷霆，最后这批人一看大臣在此，多少也不敢造次，只好悻悻然走了。
“所以大人给误点取了两个名字：第一种叫技术误点；第二种叫电话误点技术误点一般是1520分钟，最多不超过半小时，电话误点就不一定了，最多一次误了4小时，说是因为某位大人要把喜剧看完了才来坐火车，于是一列车乘客全在那里等。”
孔蒂尼狂汗不已，他终于明白老齐亚诺那天说“问题是找准了，可处理起来很难办，管理难度远远超过想象，我得亲自去坐镇”这句话的意思了，不可抗力只占了小半因素，大多数时候都是人为在干扰。
“现在是怎么处理的”
果然，孔蒂尼上车时已过了正常开车时间10分钟，车站工作人员们还在慢悠悠检票，乘客们在慢吞吞上车，丝毫没有紧迫感，安东尼奥和孔蒂尼从也容不迫地找到了自己所乘坐的头等车厢，一晃又10分钟过去了，列车依然没有丝毫开动的迹象，等得不耐烦的孔蒂尼招来列车长：“怎么回事技术误点时间也过了吧刚才不是说我们
第十七章 两种误点(2/4)