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非常女上司

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642.第642章曹丽和那人在车里
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商场去。而且,在去购物的时候,绝对不要对方地接社的任人陪同,对那些一下车就给客人发购物优惠卡的商店,绝对不要进。狗屁购物优惠卡,那是用来给导游回扣的凭据,用来蒙客人的。”

    海珠和计调总监又点头答应着,海珠说:“哥,你想得可真细致……每个环节都想到了。”

    “细致了没有坏处,”我说:“还有一点,就是安全,客人的安全是我们整个服务工作的首要,交通安全、游览安全、饮食安全、住宿安全、财物安全……这些都要想到,要多提醒关照客人。总之,要告诉我们的全陪导游,要把客人当成自己的亲人当成自己的家人来对待,顾客就是上帝,这话有点假大空,但是,顾客是亲人,这一点必须要真正落实到具体的行动上,落实到自己的心里。”

    三水集团的团队终于要出发了,此刻,我的心里突然沉甸甸的,突然感到了巨大的责任,赚钱是好事,但是,我必须要对这些外出旅游的客人负责,保证他们吃好喝好玩好,保证他们快快乐乐出行,安安全全回家。

    我梳理了一遍整个行程中的细节,特意专门给海珠和计调总监做了一番叮嘱。

    叮嘱完,海珠和计调总监开始落实我讲的细节要求,我去了海珠的办公室,坐到老板桌前,在老板椅上转悠了一下,看着海珠的电脑发呆……

    又想起刚才曹丽和日报总编室那副主任约谈的事情……

    我打开海珠的电脑,登陆我的扣扣,看到浮生若梦正在。

    “若梦,我问你个问题。”我上来直奔主题。

    “哦,呵呵……客客,这么早就上来了……我刚吃过饭打开电脑……什么

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